Politika e Privatësisë
Përditësuar për herë të fundit: 13 korrik 2026

 

1. Hyrje

Matilpro (ne, na, tonë) është e përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si ne mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni faqen tonë të internetit dhe shërbimet, duke përfshirë marketingun me SMS, marketingun me email, kujtesat e takimeve dhe mjetet e gjurmimit të faqes së internetit. Duke përdorur shërbimet tona ose duke zgjedhur të merrni pjesë në komunikimet tona, ju pranoni këtë Politikë Privatësie dhe Kushtet dhe Afatet tona.

 

2. Informacioni që Mbledhim

Informacioni i kontaktit

Ne mund të mbledhim emrin, adresën e email-it, numrin e telefonit dhe adresën postare kur ju dorëzoni formularë, rezervoni takime, kërkoni informacion ose na e jepni atë ndryshe.

Të dhënat e komunikimit

Nëse zgjidhni të merrni pjesë, ne mbledhim preferencat tuaja të mesazheve dhe mbajmë të dhëna për aktivitetin e pëlqimit dhe çregjistrimit që lidhet me komunikimet me SMS dhe email.

Informacioni i përdorimit dhe i pajisjes

Ne mund të përdorim cookie-t, pikselët dhe mjetet analitike për të mbledhur informacion në lidhje me mënyrën se si ju e përdorni faqen tonë të internetit. Kjo mund të përfshijë adresën tuaj IP, llojin e shfletuesit, faqet e vizituara dhe të dhënat e ndërveprimit.

Të dhëna për takimet dhe shërbimet

Nëse caktoni takime ose përdorni shërbimet tona, ne mund të mbledhim detaje që lidhen me këto ndërveprime.

 

3. Si i përdorim informacionet tuaja

Ne i përdorim informacionet tuaja për të:

Ofruar shërbime dhe mbështetje për klientët e kërkuar

Dërguar konfirmime dhe përkujtesa për takimet

Dërguar komunikime me SMS dhe email që ju keni lejuar në mënyrë të qartë t’i merrni

Përmirësuar faqen tonë të internetit dhe performancën e marketingut duke përdorur analiza

Mbajtur të dhëna për pajtueshmërinë në lidhje me pëlqimin dhe çregjistrimet

Mbrojmë biznesin dhe përdoruesit tanë, duke përfshirë monitorimin e mashtrimit dhe sigurisë

 

4. Cookies dhe Teknologjitë e Gjurmimit

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të personalizuar përvojën tuaj dhe për të kuptuar se si përdoret faqja jonë e internetit. Ju mund të kontrolloni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Disa veçori mund të mos funksionojnë siç duhet nëse cookies janë të çaktivizuara.

 

5. Si i ndajmë informacionet tuaja

Ne nuk i shesim informacionet tuaja personale. Ne nuk ndajmë numrat e telefonit celular, të dhënat e regjistrimit të SMS-ve ose informacionin e pëlqimit me palë të treta ose bashkëpunëtorë për qëllime marketingu ose promovuese. Ne mund të ndajmë informacion vetëm në rrethanat e kufizuara të mëposhtme:

Ofruesit e shërbimeve

Ne mund të ndajmë informacion me shitës të besuar që na ndihmojnë të ofrojmë shërbime, të tilla si shpërndarja e SMS-ve dhe email-eve, mjetet e mbështetjes së klientëve, mjetet e planifikimit dhe ofruesit e analizave. Këta ofrues mund të përdorin informacion vetëm për të kryer shërbime në emrin tonë.

Çështje ligjore dhe siguria

Ne mund të zbulojmë informacion nëse kërkohet me ligj ose për të mbrojtur të drejtat, sigurinë dhe mbrojtjen e Matilpro, përdoruesve tanë ose të tjerëve.

Transferimet e biznesit

Nëse Matilpro është e përfshirë në një bashkim, blerje ose shitje asetesh, informacioni mund të transferohet si pjesë e atij transaksioni. Çdo pasardhës do të kërkohet të respektojë këtë Politikë Privatësie.

Ndarja nga palët e treta

Asnjë informacion celular nuk do të ndahet me palë të treta/bashkëpunëtorë për qëllime marketingu/promovimi. Ndarja e informacionit me nënkontraktorët në shërbimet e mbështetjes, të tilla si shërbimi ndaj klientit, lejohet. Të gjitha kategoritë e tjera të rasteve të përdorimit përjashtojnë të dhënat e regjistrimit dhe pëlqimin e origjinatorit të mesazheve me tekst; ky informacion nuk do të ndahet me asnjë palë të tretë.

 

6. Zgjedhjet Tuaja

Çregjistrimi nga SMS

Mund të çregjistroheni nga mesazhet SMS në çdo kohë duke iu përgjigjur STOP çdo mesazhi. Pasi të dërgoni STOP, ne do t’ju dërgojmë një mesazh konfirmimi dhe nuk do të merrni më mesazhe SMS nëse nuk çregjistroheni përsëri.

Çregjistrimi nga email-i

Mund të çregjistroheni nga email-et e marketingut duke klikuar lidhjen e çregjistrimit në email.

Qasja dhe korrigjimi

Mund të na kontaktoni për të kërkuar qasje, korrigjim ose fshirje të informacionit tuaj personal, në varësi të ligjit në fuqi.

 

7. Siguria e të Dhënave

Ne përdorim masa mbrojtëse të arsyeshme administrative, teknike dhe fizike për të mbrojtur informacionin tuaj. Asnjë metodë transmetimi ose ruajtjeje nuk është plotësisht e sigurt, kështu që nuk mund të garantojmë siguri absolute.

 

8. Privatësia e Fëmijëve

Shërbimet tona nuk janë të destinuara për fëmijë nën 13 vjeç dhe ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijët.

 

9. Përditësimet e kësaj Politike

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here. Versioni i përditësuar do të postohet me një datë të re të Përditësimit të Fundit.

 

10. Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie, kontaktoni:

Matilpro

Adresa: Rruga Vangjel Noti

Telefon: 069 654 8607

Email: admin@matilpro.com